Последние два года для белорусских управленцев выглядят примерно так: только выбрался или думаешь, что выбрался, из одной проблемы, как тут же начинаются новые. Выгорание собственника или руководителя – начало смерти компании. Чем себе помочь в это непростое время?
Если раньше руководители мотивировались перспективами, ростом, деньгами, то сейчас это все не работает. На одной конференции, когда очередной зализанный спикер рассказывал про широты и бескрайний мир, на него смотрели как на идиота. А в конце ему из зала задали простой вопрос: «А вы знаете, что будет через месяц?» Спикер как-то выкручивался, мямлил, а зал злорадствовал. Наверное, это были немногие за вечер улыбки в зале. Отсюда вывод – старая психология не работает от слова «совсем».
Так как же себя мотивировать на работу в такие времена?
Смени рамку
Типичная мысль руководителей, которые обращаются к психологу: «Все пропало для нашей компании». Можно начать спорить, а можно задать несколько вопросов:
– Все пропало на конкретном рынке?
– В чем ваша вина? Все пропало, а что именно?
– Какие у вас перспективы?
– Если пропало, может у вас есть компетенции для другого?
– Какие у вас еще есть бизнес-идеи?
Да, во время больших стрессов нам сложно думать, потому как в стрессе мало активируется кора головного мозга. Там эмоции, переживания и защиты. Это, с одной стороны, дает пережить, с другой – выключает творчество и т.д. Поэтому:
«Если все пропало – начните задавать себе вопросы и будьте максимально творческими. Пусть даже это краткосрочно ничего не значит, но это даст вашему мозгу работу, а вам – силы и тренировку. Ведь почему-то вы стали тем, кем вы стали».
Попробуйте подумать над новыми направлениями, рынками или вообще о новом бизнесе, даже в данных реалиях. Примите это как упражнение – способ сохранять разум.
Мотивируйте себя на полезное
Если замотивировать дурака, то вы получите мотивированного дурака. Как бы банально ни звучало – получайте новые знания. И тут два эффекта: чем больше мы знаем, тем больше мы видим перспектив, а с другой стороны – примите это как вариант ухода от реальности в полезное.
Мотивируйте на полезное и забейте на всё остальное
Например, в вашем блокноте 20 задач – и все это до обеда в подельник. Что сделать? Смело вычеркните все, что вам не нужно, и делегируйте то, что можно. Оставьте то, что принесет деньги, минимальное развитие и смело откажитесь от ненужных вам обещаний, чужих задач.
Кейс
На приеме был руководитель, которого недавно назначили. И он очень хотел нравиться учредителям, поэтому он был проактивный – его ежедневник кончался за месяц. Многое из того, что он планировал, он не сделал и был у меня на приеме с выгоранием.
На первом занятии он молчал минут пять, я его спросил:
– Что вас привело?
– Ммм… – на меня смотрел человек без эмоций.
Мы начали говорить о погоде. Он как-то начал входить в контакт. И к концу только разговорился. У него не было мотивации не просто работать, но и жить. Я предположил травмы или серьезные проблемы. Все-таки руководство – травматично для психики. Нет, у человека все цели были реальные, особых проблем не было, просто был чертов ежедневник, в котором дела так и не кончались, а новые появлялись беспрерывно.
Я спросил:
– Зачем так много дел?
– Я боюсь, что мои учредосы будут мной недовольны.
– А они недовольны?
– Нет, пока ничего не говорят.
– А что они ждут от вас?
– Прибыль и порядок.
– Открывайте свой блокнот и опишите свой день за сегодня, какие дела принесли прибыль и порядок.
– Три.
– Три? А сколько вы планировали?
– 16…
– Вычеркиваем?
– Да, – клиент впервые улыбнулся.
Далее мы просто составили критерии попадания дел ему в блокнот и вычеркивания.
На следующей встрече я видел другого человека: у него не было вины за то, что он не делает, и не было перегрузки. У него осталось время, чтобы думать о прибыли. Но тут возник вопрос: в сложные времена сложно мыслить стратегически, а руководители все-таки должны предлагать стратегию.
Мыслить процессно для стратегии
В нашем примере учредители ждут прибыль. Но что можно планировать в ситуации, когда горизонт планирования – неделя. И тут нам помогла стратегия из теории игр – теория малых шагов.
Немного теории. Представьте, что вам нужно двигаться в темной комнате, чтобы найти выключатель. Если вы будете быстро идти, то можете споткнуться. О стратегии тоже речи не идет – вы не знаете, где выключатель. Что будете делать? Медленно передвигаться и искать выключатель. Это позволит вам решить это проблему.
К нашей ситуации: если ждут прибыль, то лучше искать мелкими шагами источники в поиске крупных источников прибыли. Это позволит себя мотивировать: маленькие победы – это мотивация и не рисковать большими ресурсами. Как это может выглядеть на практике?
- Тестировать новые ниши малыми заказами.
- Не делать резких движений в смену рода деятельности или рынка.
- Отслеживать обратную связь.
Такие стратегии работают при обучении нейросетей. И у вас сработают.
Маленькие победы и их празднование
Иногда люди выгорают, когда в их жизни нет больших достижений, а они не замечают более мелких, но тоже достижений. Идеи для праздников:
- Закрыли нового клиента.
- Выплатили долг.
- Нашли хорошую идею.
- Схантили хорошего сотрудника/набрались сил уволить лентяя.
Не винить себя во всём подряд
Как бы банально ни звучало, но мы часто виним себя в том, на что не можем повлиять. Это может звучать так:
- Я должен был это предусмотреть.
- Это было заранее очевидно.
- Я плохой, если не увидел это.
И все «задним умом». Как поступать в таких ситуациях? Все знают такой метод принятия решений, как «плюс» и «минус». Я предлагаю такой: «Могу повлиять» и «не могу повлиять». Если вы видите, что много всего, на что повлиять не можете, то оцените риск и примите решение. И если вы считаете, что изначально все сделали правильно, то смело выключайте своего внутреннего оракула и возвращайтесь к фактам. А факты чаще всего говорят, что вы не могли все заранее знать. Ведь самые крутые эксперты в последнее время ничего, кроме развлекательного контента, не производят – все очень непредсказуемо.
Зло берёт вас или вы его?
Иногда злость – это сильная энергия. И с ней не надо бороться – нужно просто направить в нужное русло. Например, вас что-то злит в текущем положении вещей. Попробуйте эту энергию переключить на работу, учебу или развитие. Если получится – успех вам гарантирован. А бороться со злостью не выйдет – каждый раз, когда вы будете пытаться ее заткнуть, она вылезет в новом месте. И вы будете злиться сильнее и на себя. Потому что «я и тут не справился». Лучше направьте ее в нужное русло. Хоть дрова колите.
Ценности
В самом деле, зачем вы там, где находитесь? Ради денег? Власти? Семьи? Выпишите себе на бумажку это и напоминайте, зачем вам «это надо». Это может быть просто список ценностей или фото семьи в портмоне. Не важно! Но стоит себе иногда напоминать, ради чего вы терпите это все. Наши ценности – это то, что нас формирует и дает силы.
Планировать проще по целям и ценностям. Как это делать?
- Выписываете все, что хотите сделать.
- Рядом пишите ценность свою, для чего это дело.
- Приоритетными делаете дела, где более высокие ценности.
- Спокойно вычеркните то, что не ценно.
Так даже в сложные времена можно найти методы мотивировать себя и быть с собой в гармонии. Мотивация? Нет, просто найти свои ценности и избавиться от лишнего.
