Республиканский союз туристических организаций (РСТО) просит ввести мораторий на возврат средств за путевки, чтобы не допустить краха туристического рынка. Об этом говорится в сообщении союза.
«Военные действия, санкции, закрытие неба, приостановка полетов и запреты на авиационное сообщение – все это полностью перекроило туризм в нашем регионе, – говорят члены союза. – В настоящее время украинские и российские туроператоры и их представительства в Беларуси аннулируют заявки белорусских турагентств».
Так, например, представительство украинской компании Join Up в письме своим партнерам сообщило о наступлении форс-мажорных обстоятельств и прекращении операций с замораживанием денежных средств агентств и партнеров. Представительства российских туроператоров, в основном, предлагают аннуляции с депонированием средств клиентов в счет будущих поездок (информация размещена на сайтах компаний). При этом от исполнения своих обязательств по мере урегулирования ситуации указанные компании не отказываются.
«В связи с этими обстоятельствами у белорусских партнеров и агентств возникают финансовые обязательства перед потребителями, которые невозможно исполнить», – поясняют в РСТО.
Для недопущения краха отечественного рынка и массового банкротства белорусских туристических агентств Республиканский союз туристических организаций просит внести в Совмин предложение о введении временного моратория на возврат денежных средств потребителям по этим турам сроком на 6 месяцев.
В союзе также напомнили, что белорусский турбизнес уже сталкивался с ситуацией массовой отмены полетов и туров – это было в 2020г., когда мир потрясла первая волна пандемии коронавируса. «Тогда белорусскому рынку удалось устоять и массовых банкротств не произошло – только благодаря разумному подходу потребителей, которые не стали разом требовать возврата средств за уже уплаченные туры. Сегодня отечественный турбизнес также рассчитывает на понимание и здравый смысл клиентов, а также на то, что государство примет разумное решение, дав фирмам отсрочку для поиска консенсуса и решения проблем», – говорят в РСТО.
